セーフ トランポリン パークには警備員がいますか?
答えは公園の運営者によって異なります。トランポリンパークと 8 年間協力してきたサプライヤーとして、スタッフ配置が通常どのように機能するかを説明できます。トランポリンパークのセキュリティについて尋ねられるとき、それは通常 2 つのことを意味します。1 つはジャンプ中のゲストの安全を守ること、もう 1 つは施設のスムーズな運営を維持することです。これらは関連していますが、同じ仕事ではありません。
当社の機器はリスクを軽減するように設計されています。私たちはコートレーン間のガードレール、滑り止め表面を備えたパッド入りフォームピット、わかりやすい標識を使用しています。また、オペレーターがスタッフに見せることができる安全トレーニングビデオも提供しています。どれもフロアにいる人々に取って代わるものではありません。誰かが依然として車線を監視し、ルールを施行し、子供が立ち往生したり怪我をしたりした場合に対応する必要があります。
セットアップをお見積りする前に、スペース、営業時間、対象年齢層についてお伺いします。 5 ～ 12 歳の子供向けの公園には、10 代の若者や大人が集まる公園とは異なる人員配置のニーズがあります。これらの詳細は、一般的なセキュリティ ルールよりも重要です。
私たちが協力しているほとんどの公園では、従来の警備員を雇用していません。彼らはフロアアテンダントを雇っている。優れた介助者はルールを理解し、グリップソックスをチェックし、危険な動きを監視し、小さな衝突が大きくなる前に対処します。多くの公園では、その係員が安全を守るための主要な存在です。制服警備は、休日、学校の休み時間、週末の夜などのピーク時間帯や、列の切断、無料金入場、十代の若者の混雑などの問題が繰り返し発生している場所でより一般的です。
公園によっては警備員を配置しているところもあります。私たちが提供した大規模な都市公園では、十代の若者たちが列を割って料金を支払わずに入場するという問題が続いていました。運営者は週末に 2 人の警備員を雇い、入り口を覆い、端を巡回しました。問題は減りました。しかし、それは運営者の判断であり、当社からの要求ではありません。私たちは公園のセットアップと安全機能を提供します。人員配置はビジネス次第です。
郊外のショッピングモールにある別の公園では、週末にフロア係員 3 名とパートタイムの警備員 1 名を雇用した。 6 か月後、オペレーターは、警備員が下した最良の決断の 1 つであると私に言いました。十代の若者グループが料金を支払わずに入ろうとしたが、警備員がトラブルを起こす前に止めた。平日は親子連れの幼児が中心で、付き添いは３人で十分だった。
適切な人員配置レベルは、場所、混雑状況、予算によって異なります。幼い子供とその親のための小さな週末の公園では、フロアの係員は 1 人か 2 人だけで済む場合があります。何百人もの訪問者が集まる混雑したモール公園では、数人の係員に加えて、ピーク時にパートタイムの警備員が必要になる場合があります。交通量の多いエリアやリスクの高いエリアにあるプラザパークでは、入り口に常駐の警備員が必要になる場合があります。単一のモデルはありません。
設備は重要ですが、人員不足をカバーすることはできません。私は、非常に強力な設備があり、パートタイムのアテンダントが 1 人しかいない公園を見たことがあります。誰もレーンを見ていなかったため、2人のジャンパーが衝突したため、ゲストは苦情を言いました。それは機器の故障ではありませんでした。それは人員配置の問題でした。
ゲストにとっての安全とは、子供たちが安全であり、誰かが注意を払っていると感じることを意味します。オペレーターにとって、それは機器を保護し、無給の立ち入りを防止し、スムーズな一日の運営を維持することを意味します。したがって、誰かが現場に警備員がいるかどうか尋ねたとき、安全なトランポリンパーク、正確な答えは、「オペレータによって異なります」です。多くの公園は、従来の警備員ではなく、訓練を受けたフロア係員に依存しています。ピーク時や特定の場所に警備員を追加する人もいます。最良の計画は、公園の実際のリスクと混雑状況に適合します。
公園を運営しており、人員配置を計画している場合は、場所と顧客ベースから始めます。小さな子供たちがいる静かな郊外の公園では、警備員は必要ないかもしれません。 10代の若者が多く交通量が多いダウンタウンの公園には、少なくともパートタイムの警備員を配置する必要があるでしょう。私たちの役割は、安全で耐久性のある機器と安全ガイダンスを提供し、オペレーターが不明点を減らして意思決定を行えるようにすることです。新しいトランポリンパークを計画している場合、または既存のトランポリンパークをアップグレードする場合は、設備やレイアウトについてご相談ください。お客様のスペースやビジネス モデルに合わせてセットアップをお手伝いいたします。
参考文献
- 国際遊園地およびアトラクション協会。 （2022年）。トランポリンパークの安全ガイドライン。 iaapa.org から取得
- 消費者製品安全委員会。 （2021年）。トランポリン関連の傷害: 2018-2020 年のデータ。 cpsc.gov から取得
- セーフプレイアメリカ。 （2022年）。青少年レクリエーション施設のスタッフトレーニングのベストプラクティス。セーフプレイアメリカ.org から取得